وبلاگ

خانهتولید محتوا و سئوآشنایی با لحن برند
لحن-برند-چیست-شرکت هلما

آشنایی با لحن برند

آشنایی با لحن برند

در بازاریابی یکی از مهم‌ترین شیوه‌های متمایز شدن از رقبا، پیدا کردن لحن برند است، اما لحن برند چیست؟ لحن برند چه اهمیتی دارد؟ چه‌ طور می‌توان لحن برند کسب و کار خود را پیدا کرد؟ چگونه باید آن را در انواع شبکه‌های اجتماعی و محتواها انعکاس داد؟ برای یافتن پاسخ این پرسش‌ها، خواندن این مقاله را از دست ندهید.

امروزه به دلیل گسترش دنیای بازاریابی و تولید محتوا، احتمالا بارها با واژه برند و راهکارهای ایجاد تمایز با سایر

برندها روبرو شده‌اید.

یکی از مهم‌ترین راه‌های متمایز شدن در تبلیغات، ایجاد تن صدا یا لحن برند است.

در دنیای کنونی تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ، علاوه بر توجه به کیفیت محتوا، باید به شیوه چیدمان کلمات، ریتم و

سرعت بیان آن نیز توجه کرد.

اگر به دنبال آشنایی با لحن برند و کاربرد آن در بازاریابی هستید تا متوجه شوید چگونه سبک و لحن مناسبی

برای برندتان انتخاب کنید، در ادامه مقاله با ما همراه باشید.

 

لحن-برند-چیست-شرکت هلما

آشنایی با لحن برند

 

لحن برند چیست؟

منظور از لحن برند یا همان Tone of Voice فقط محتوای مطالب نیست، بلکه منظور نحوه بیان آن است.

برای دست یابی به لحنی مناسب برای برند خود نه تنها باید کلمات درست را انتخاب کنید، بلکه باید آنها را به

درستی در کنار هم قرار داده و با ریتم و سرعت مناسبی جملات را بیان کنید.

معمولاً در دنیای کسب و کار و بازاریابی عبارت لحن برند فقط با مطالب نوشتاری سر و کار دارد نه صحبت های

گفتاری.

لحن برند در همه محتواها از جمله وب سایت، شبکه های اجتماعی، ایمیل ها، بسته بندی محصولات و غیره به

کار می رود.

 

صدای برند (Voice)، صفات و ویژگی‌هایی‌ست که شخصیت یک برند را توصیف می‌کند.

لحن برند (Tone)، زیرمجموعه صدای برند محسوب می‌شود و بیانگر چگونگی استفاده از صدای برند است.

گاهی لحن بیان مهم‌تر از آن چیزی است که گفته می‌شود، بنابراین برای تاثیرگذاری برندتان باید لحنش را

بشناسید و از آن در انواع محتواها برای وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، بسته‌بندی و ارائه محصول

استفاده کنید.

 

علت اهمیت Tone of Voice چیست؟

در این بخش تلاش میکنیم تاثیر لحن برند بر شکل گیری شخصیت برند شما در ذهن مخاطب را بررسی کنیم.

۱- لحن برند بیانگر هویت مدیران برند است

با توجه به جمله بالایی متوجه می شویم که فقط محصول یا خدماتی که یک شرکت ارائه می کند مهم نیستند،

بلکه هویت آن هم اهمیت بسیاری دارد.

لحن برند در روح آن نفوذ کرده و نمایانگر شخصیت و ارزش های آن است.

لحن برند نمایانگر افراد پشت صحنه و دخیل در کارها است و میزان علاقه، نفرت، انگیزه و به طور کلی آنچه که

آنها می خواهند به مردم نشان بدهند می باشد.

لحن-برند-چیست-شرکت هلما

 

۲- لحن برند شما را از رقبا متمایز می کند

لحن برند شما باید با لحن دیگران فرق داشته، قابل تشخیص و خاص باشد.

ممکن است در نظر گرفتن تمام این نکات بسیار سخت به نظر برسند، اما با دقت متوجه می شویم که آنها را در

زندگی روزمره خودمان به کار می بریم.

همه ما لحن مورد نظر را در گفتار و نوشتار خود به شیوه خودمان به کار می بریم.

البته فرهنگ و گویش نقش بسیار مهمی در به کار بردن لحن مناسب در گفتار ما بازی می کنند.

اما با این حال باز هم اصطلاحات، نحوه بیان، تکیه کلام و سرعت مخصوص به خود را در بیان جملات داریم.

بعنوان مثال فروشگاه اینترنتی دیجی کالا برای محصولات دارای تخفیف عبارت “پیشنهاد شگفت انگیز” را انتخاب

کرده است که در مخاطب ایجاد هیجان میکند ولی در مقابل فروشگاه شیکسون برای همین بخش در سایت خود

از عبارت “پیشنهاد ویژه” بهره برده است که یک لحن منطقی و رسمی را القا میکند.

۳- لحن برند برای شما اعتمادسازی می کند

طبق تحقیقات به عمل آماده ارتباط بسیار قدرتمندی بین آشنایی و اعتماد وجود دارد.

ذهن ما برای پردازش موضوعی که با آن آشنایی داریم کمتر به زحمت افتاده در نتیجه در برخورد با آن موضوع

بیشتر احساس راحتی میکند. در این شرایط از بودن در کنار آن لذت بیشتری می بریم.

با توجه به این واقعیت، برند شما باید از ادبیات یکسانی در نوشته های خود استفاده کند تا مشتری راحت تر با آن

آشنایی پیدا کرده و ارتباط برقرار کند.

در نتیجه ایجاد یک لحن به خصوص نقش مهمی در این مسأله دارد.

۴- لحن شما دیگران را متقاعد می کند

گفته مشهوری وجود دارد که می گوید: “مردم گفته ها و کردار را فراموش می کنند، اما حس خوب را هیچ گاه

فراموش نخواهند کرد.”

اکثر اوقات با حرف های خود حسی را به طرف مقابل منتقل می کنیم.

مردم به ادبیات به کار رفته در حرف ها بسیار حساس هستند بنابراین بلافاصله پس از صحبت با دیگران ذهنیت

مثبت یا منفی در ذهن آنها شکل خواهد گرفت.

مثلاً یک درخواست ساده را به شکل های مختلفی می توان بیان کرد:

  • “عذر می خوام، شما خودکار اضافه ای دارید که من بتونم اون رو قرض بگیرم؟”
  • “خودکار دارید به من قرض بدید؟”
  • “خودکارو بده به من”

بنابراین کلمات را به دقت انتخاب کنید تا بتوانید مخاطب را متقاعد کرده یا روی او اثر بگذارید.

به عنوان مثال سیاست مداران از جملات کوتاه و ساده استفاده می کنند تا نشان بدهند سخنان آنها صادقانه

بوده و واقعیات عینی را بیان می کند.

در آنسوی قضیه کمپانی های مالی در بسیاری از اوقات از کلمات نامفهوم و بلند و بالا استفاده می کنند تا برتری

خود را به رخ دیگران بکشند.

 

منابع: وبسیما

جت

 

تیم تولید محتوای شرکت نرم افزاری هلما برای شما تولید محتوای وب سایت، تولید خبرنامه های شما حتی به زبان عربی برای کشورهای حوزه خلیج فارس تولید محتوای وبلاگ، تولید محتوای تجاری و … را انجام می دهد.

جهت مشاوره میتوانید با شماره های ۰۹۱۵۳۱۳۷۵۵۹و۳۸۹۲۷۵۹۴ تماس بگیرید.

ارسال دیدگاه